| نسخه | 9.0 |
|---|---|
| ناشر | Ilient |
| تاریخ انتشار | ۱۴ نوامبر ۲۰۱۲ |
| تاریخ اضافه شده | ۱۴ نوامبر ۲۰۱۲ |
| الزامات سیستم عامل | Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 |
| الزامات | None |
| کل بارگیری ها | ۵٬۷۹۰ |
| بارگیری در هفته | ۲ |
| قیمت | Free |
شرح
SysAid یک نرمافزار IT Help Desk است که ویژگیهای ضروری را برای مدیریت وظایف فناوری اطلاعات از جمله: مدیریت دارایی، MDM، نظارت، پایگاه دانش، گفتگوی زنده، بازنشانی رمز عبور، SLA، گزارشها و تجزیه و تحلیل، وظایف و پروژهها، ارائه میکند. تقویم و موارد دیگر. SysAid با قابلیت های یکپارچه، یک راه حل قدرتمند و آسان برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات را در یک مکان به مدیران فناوری اطلاعات می دهد. SysAid شامل قالبهای استاندارد شده است تا بتوانید فوراً شروع به کار کنید و گزینههای کاملاً قابل تنظیم برای رفع نیازهای روزانه IT شما. برنامههای تلفن همراه رایگان SysAid به شما امکان میدهند میز کمک و داراییهای خود را در حال حرکت مدیریت کنید. کاربران نهایی درخواستهای خدمات میز راهنمایی را از طریق پورتال کاربر نهایی SysAid ارسال میکنند، در حالی که میز راهنمای SysAid شما را قادر میسازد تا قوانین اولویت خودکار، تشدید، مسیریابی و اعلان (ایمیل، پیامک، درخواستهای خدمات) را از پیش تعریف و اعمال کنید. SysAid با اسکن خودکار، فهرستبندی و نظارت بر شبکه سازمان شما (دستگاههای SNMP، سختافزار، نرمافزار و تاریخچه تغییرات) و بالا بردن هشدارهای اولیه (ایمیل، پیامک) موارد حیاتی سیستم را مدیریت میکند. از طریق کنترل از راه دور SysAid از کاربران خود در سراسر جهان پشتیبانی کنید. پایگاه داده ای از دانش، نکات و راه حل های راه حل برای مدیران و کاربران نهایی در پایگاه دانش بسازید. بسته ITIL اضافی (CDMB، ماتریس اولویت، مدیریت تغییر و مدیریت مشکل)، SLA/SLM، وظایف و پروژهها، و ماژولهای داشبورد مدیر نیز موجود است. SysAid در بیش از 100000 سازمان در 140 کشور در سراسر جهان مستقر است و دارای یک انجمن آنلاین فعال انجمن و برنامه های آموزشی منظم است. SysAid یک نسخه آزمایشی رایگان و یک نسخه رایگان برای سازمان های کوچک تا متوسط دارد. SysAid شامل قابلیت های مدیریت دستگاه تلفن همراه یکپارچه است که به شما امکان می دهد تمام دستگاه های تلفن همراه را به عنوان دارایی مستقیماً از مدیریت دارایی مدیریت کنید.
جزئیات اصلی
- از عملکرد کارآمد با قابلیت مدیریت خدمات مناسب نیازهای تجاری و مقیاس پذیر بسیار بهره مند شوید
- آخرین به روز رسانی در 11/14/12
- 0 به روز رسانی در 6 ماه گذشته وجود داشته است
- نسخه فعلی دارای 1 پرچم در VirusTotal است