| نسخه | 5.0 |
|---|---|
| ناشر | LE-Software Sweden |
| تاریخ انتشار | ۱۹ نوامبر ۲۰۰۹ |
| تاریخ اضافه شده | ۱۹ نوامبر ۲۰۰۹ |
| الزامات سیستم عامل | Windows 95/98/Me/NT/2000/XP/2003/Vista/Server 2008/7 |
| الزامات | None |
| کل بارگیری ها | ۲۱٬۷۷۶ |
| بارگیری در هفته | ۱ |
| قیمت | $425 |
شرح
Abacus HelpDesk از میز راهنمای شما با خدمات و پشتیبانی کامل ، ردیابی تماس ، مدیریت دانش ، حل مشکل ، مدیریت تماس ، گزارش های آماری و رسیدگی به فاکتور پشتیبانی می کند. Abacus HelpDesk با استفاده از ماژول اتصال SQL از سرور MS SQL برای مدیریت پایگاه های بزرگ پشتیبانی می کند. پشتیبانی از چند زبان ، پشتیبانی از سرور Citrix و Terminal و محاسبات از راه دور.
