| نسخه | 12 |
|---|---|
| ناشر | PRD Software |
| تاریخ انتشار | ۲۱ سپتامبر ۲۰۱۲ |
| تاریخ اضافه شده | ۲۱ سپتامبر ۲۰۱۲ |
| الزامات سیستم عامل | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| الزامات | Microsoft .NET 3.5 Microsoft SQL Server Express 2005 or above (included in installation) |
| کل بارگیری ها | ۱٬۱۵۴ |
| قیمت | Free to try |
شرح
HelpMaster CRM، helpdesk، میز خدمات، مدیریت پاسخ ایمیل، وب خود سرویس و موارد دیگر را در یک مجموعه نرم افزاری واحد ترکیب می کند. قیمت مقرون به صرفه و دارای ویژگی هایی است که برای هر اندازه کسب و کار در مقیاس است. HelpMaster به طور خاص برای استفاده در میز پشتیبانی، میز خدمات، مدیریت شکایات، مدیریت امکانات، ردیابی فرآیندهای تجاری، انجام درخواست و مدیریت، اتوماسیون گردش کار، مدیریت پاسخ ایمیل و سلف سرویس وب طراحی شده است. برای کسبوکارهای کوچکی که به دنبال سیستمی برای ثبت، ردیابی و مدیریت مسائل روزانه مؤثر بر کسبوکار شما هستند، HelpMaster همه چیزهایی را که اکنون نیاز دارید، با فضای زیادی برای رشد در اختیار دارد. برای کسبوکارهایی که میخواهند خدمات پشتیبانی خود را با اصول ITIL و سایر چارچوبهای مدیریت خدمات هماهنگ کنند، HelpMaster را ابزاری هوشمندانه و قدرتمند میبینید که به شما امکان میدهد هم مدیریت حادثه و هم مدیریت مشکل را پیادهسازی کنید. HelpMaster که بر اساس قدرت بازخورد هزاران کاربر در سراسر جهان ساخته شده است، منعطف ترین سیستم Helpdesk مبتنی بر الگو در بازار است.
