| نسخه | 1.0 |
|---|---|
| ناشر | Evolution Script |
| تاریخ انتشار | ۱۹ مارس ۲۰۱۵ |
| تاریخ اضافه شده | ۱۸ مارس ۲۰۱۵ |
| الزامات سیستم عامل | Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7 |
| الزامات | PHP 5.x, MySQL database |
| کل بارگیری ها | ۱۴۴ |
| قیمت | Free |
شرح
HelpDeskZ یک نرم افزار رایگان مبتنی بر PHP است که به شما امکان می دهد پشتیبانی سایت خود را با سیستم تیکت پشتیبانی مبتنی بر وب مدیریت کنید. بلیط ها را به گروه هایی برای سازماندهی بلیط ها دسته بندی کنید و نمایندگانی را به گروه هایی برای مدیریت بلیط ها اختصاص دهید. از هدر دادن زمان خود برای نوشتن پاسخهای یکسان مکرر خودداری کنید. با ایجاد پاسخهای از پیش قالببندیشده، از پاسخهای سریع و ثابت به سؤالات رایج اطمینان حاصل کنید. دادههای جمعآوریشده از کاربران را هنگام ارسال یک بلیت سفارشی کنید تا مستقیماً به مشکل برسید. شما به راحتی می توانید ظاهر میز کمک خود را تنها با دانش html تغییر دهید زیرا HelpDeskZ از Twig به عنوان موتور الگو استفاده می کند. HelpDeskZ می تواند به راحتی به هر زبانی ترجمه شود.
