| ناشر | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| تاریخ انتشار | ۲۹ اکتبر ۲۰۱۵ |
| تاریخ اضافه شده | ۲۹ اکتبر ۲۰۱۵ |
| الزامات سیستم عامل | Windows |
| الزامات | None |
| کل بارگیری ها | ۱۱ |
| قیمت | Free |
شرح
Facil HelpDesk یک سیستم مدیریت پشتیبانی مشتری یا نرمافزار میز راهنمایی برای وبسایتها است که در تیکتها، GNU 2، به کاربران امکان میدهد تا درخواستهای پشتیبانی خود را سریعتر پیگیری و مدیریت کنند. شامل مقالات با نظرات، اعتبارسنجی ایمیل برای ثبت نام، بخش ها، گزارش های اساسی و غیره است.
نرم افزار میز راهنمایی برای شرکت های کوچک و متوسط با یک یا چند کارمند یا برای کسانی که می خواهند ارتباطات را سازماندهی کنند طراحی شده است زیرا بازخورد مشتریان برای وب سایت یا تجارت شما مفید است.
بر خلاف سایر میزهای راهنمای وب با هزینه بالا، که به مجوز نیاز دارند، شما کد منبع کامل (PHP) را برای ایجاد تغییرات در نرم افزار میز راهنمای سازمان داخلی خود خواهید داشت.
Facil HelpDesk به شما امکان می دهد بلیط را از 3 راه ارسال کنید: فرم های وب (کاربران ثبت نام شده)، فرم تماس (کاربران ثبت نام نشده) و ایمیل.
