| نسخه | 2.5 Build 1478 |
|---|---|
| ناشر | iReasoning |
| تاریخ انتشار | ۲۲ ژانویه ۲۰۱۲ |
| تاریخ اضافه شده | ۲۳ ژانویه ۲۰۱۲ |
| الزامات سیستم عامل | Windows 2003, Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| الزامات | None |
| کل بارگیری ها | ۱٬۶۹۰ |
| قیمت | Free |
شرح
iHelpdesk یک نرم افزار میز راهنمایی مبتنی بر وب است. این می تواند به شما کمک کند تا مسائل را پیگیری کنید، تلاش دستی را در حل مشکلات کاهش دهید و کیفیت خدمات را بهبود بخشید. ویژگی های اصلی: مدیریت ایمیل. مدیریت درخواست و مشکل؛ پورتال سلف سرویس؛ گزارش؛ پایگاه دانش پرسش و پاسخ.