| نسخه | 2.7.2 |
|---|---|
| ناشر | Quality Unit |
| تاریخ انتشار | ۷ نوامبر ۲۰۰۸ |
| تاریخ اضافه شده | ۴ آوریل ۲۰۰۸ |
| الزامات سیستم عامل | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| الزامات | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista, PHP 4.3, MySQL |
| کل بارگیری ها | ۸۳۱ |
| قیمت | Free to try |
شرح
شما از همان لحظه اول رابط کاربری SupportCenter را دوست خواهید داشت. مرکز پشتیبانی Web 2.0 (AJAX) میز راهنمایی و نرم افزار پشتیبانی مشتری است. این رابط وب بسیار سریع، آسان برای استفاده، و بصری با بسیاری از ویژگی های منحصر به فرد ارائه می دهد. SupportCenter میتواند ایمیلها را از تعداد نامحدودی از حسابهای ایمیل (POP3) بخواند، آنها را به تعداد نامحدودی صف با تعداد نامحدود قوانین و به تعداد نامحدودی از عوامل پشتیبانی مرتب کند. می تواند هزاران ایمیل را در ساعت پردازش کند. از پاسخگویی به بلیط ها توسط کلاینت های ایمیل استاندارد، فیلدهای سفارشی، وضعیت ها و اولویت های سفارشی پشتیبانی می کند.
نسخه 2.7.2 رابط کاربری را با تغییرات کوچک گسترش می دهد.