| نسخه | 1.7.8 |
|---|---|
| ناشر | plan.com |
| تاریخ انتشار | ۲۴ ژوئن ۲۰۲۰ |
| تاریخ اضافه شده | ۲۴ ژوئن ۲۰۲۰ |
| الزامات سیستم عامل | iOS |
| الزامات | Requires iOS 9 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| کل بارگیری ها | ۰ |
| قیمت | Free |
شرح
نسخه 4 برنامه پورتال plan.com به شرکای مخابراتی این قدرت را می دهد که از مشتریان خود پشتیبانی کرده و تجارت خود را از هر کجا، 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته مدیریت کنند.
این برنامه ویژگی های قدرتمندی را برای مدیریت و ردیابی قیمت ها، مدیریت خدمات و حفظ مشتریان به شما می دهد. اما بیشتر از آن، یک لینک مستقیم و بدون وقفه به شبکه با کنترل های ساده به شما می دهد که استفاده از آن را با نتایج فوری آسان می کند.
ویژگی های کلیدی عبارتند از:
داشبورد با کمیسیون، رومینگ، تمدید و بینش بدهکار
هشدارهای خبری زنده برای هر سیم کارت در پایگاه مشتری شما
خلاصه کارت مشتری و خدمات
صورتحساب زنده در طول پرواز و تاریخی با خلاصههای تعاملی
هزاران راهنمای دستگاه
میله و پیچ و مهره
ردیابی نقل قول
بلیط های پشتیبانی
داشبورد به شما بینشی مستقیم و فوری از کل پایگاه مشتری و پولی که به کسب و کار شما وارد می شود، می دهد.
فید هشدار هشدارهای بیدرنگ درباره هر سیمکارت موجود در پایگاه مشتریان شما، از جمله استفاده، هزینهها، رومینگ و تغییرات در حساب آنها ارائه میکند.
فید مشتری جزئیات سطح مشتری و خدمات را ارائه می دهد، بنابراین می توانید به راحتی با شما تماس بگیرید و سطح استثنایی از خدمات را ارائه دهید.
فید نقلقولها به آنها اجازه میدهد تا از وضعیت هر مظنهای که در پورتال plan.com است، با اطلاعات لحظهای که یک نقلقول وضعیت را تغییر میدهد یا نیاز به اقدامی دارد، بدانند.
پینها شما را قادر میسازد فید خود را اولویتبندی کنید، با پینهایی که در پرتال کامل plan.com بهروزرسانی میشوند و به عنوان یک یادآوری مهم در برنامه نشان داده میشوند.
بلیط های پشتیبانی شما را در مورد مسائلی که در پورتال مطرح کرده اید آگاه می کند.