Reflect Customer Database

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یکی از مهمترین کاربردهای فناوری اطلاعات در فعالیت های تجاری مدرن است. CRM جایگزین مخاطبین شخصی مهم نشده است، بلکه آنها را فعال و بهبود بخشیده است. NCH ​​Software با فناوری Reflect CRM خود، یک بسته CRM چند کاربره که اتفاقا رایگان است، زمین بازی را برای سیستم های پایگاه داده CRM هموار می کند. این می تواند اطلاعات مشتری، حساب ها، سرنخ ها و موارد دیگر را ردیابی کند. همچنین می‌تواند داده‌ها را به‌عنوان فایل‌های CSV وارد و صادر کند و با سایر برنامه‌ها، پایگاه‌های داده و فایل‌ها از جمله PDF سازگار است.

Reflect CRM Free یک دانلود فشرده است که به سرعت نصب می شود. جادوگر راه‌اندازی از ما خواسته است که نام یک کسب‌وکار و برخی اطلاعات تماس را وارد کنیم، اما تغییر آن و سایر تنظیمات بعداً به اندازه کافی آسان است. رابط برنامه ساده و کارآمد است، با تب های کوچک و نمادهای بزرگ و مشخص که عملکردهای اساسی مانند ذخیره، چاپ و پیش نمایش را کنترل می کنند. ما روی نماد گزینه‌ها کلیک کردیم، که به ما اجازه می‌دهد جزئیات شرکت، دسترسی به وب و حساب‌ها و تنظیماتی مانند اعشار را تغییر دهیم. یک فایل راهنما به طور کامل نمایه شده در قالب HTML کار خوبی برای توضیح هر ویژگی و ورودی انجام داد، اما کاربران جدید اگر فقط با کلیک کردن روی دکمه سبز بزرگ New و دنبال کردن برنامه از طریق فیلدهای داده، مشکل کمی خواهند داشت. ما همچنین توانستیم دسترسی از راه دور را پیکربندی کنیم، حساب‌های کاربری اضافه کنیم، و یک پشتیبان تهیه کنیم که همیشه توصیه می‌شود. ویرایش نوشته ها نیز آسان بود. تنها مشکلی که با آن مواجه شدیم یک استثنا غیرعادی بود که برنامه را از کار انداخته بود زمانی که می‌خواستیم داده‌های حساب Outlook را در نسخه 64 بیتی ویندوز 7 وارد کنیم. یک پاپ آپ گزارش اشکال را برای رفع آن ارائه می‌کرد، که ما از آن استقبال می‌کنیم.

ما بسیاری از ابزارهای رایگان NCH را امتحان کرده‌ایم و همیشه می‌بینیم که آنها ویژگی‌های کاربرپسند زیادی را در بسته‌های فشرده و کارآمد ارائه می‌دهند، و Reflect CRM نیز از این قاعده مستثنی نیست. بر خلاف برخی از نرم افزارهای احمقانه "طرفدار"، این نرم افزار کاملاً برجسته و رایگان است. این همان چیزی است که خط نهایی شما به آن نیاز دارد.