| نسخه | 2.0 |
|---|---|
| ناشر | Five9, Inc. |
| تاریخ انتشار | ۱۷ اکتبر ۲۰۱۴ |
| تاریخ اضافه شده | ۱۷ اکتبر ۲۰۱۴ |
| الزامات سیستم عامل | iOS |
| الزامات | Compatible with . iTunes account required. |
| کل بارگیری ها | ۱۹۵ |
| قیمت | Free |
شرح
Five9 ارائه دهنده راه حل های مرکز تماس ابری برای خدمات مشتری، فروش، مدیریت حساب، بازاریابی تلفنی و مجموعه است. قدرت ابر را به بیش از 2000 مشتری در سراسر جهان می رساند و سالانه بیش از سه میلیارد تعامل با مشتری را تسهیل می کند. از سال 2001، Five9 در مدل تحویل ابری پیشگام بوده و به مراکز تماس کمک میکند تا از راهحلهای مبتنی بر فرض به ابر منتقل شوند. Five9 به مراکز تماس کمک می کند تا تجربیات مشتری استثنایی ایجاد کنند، بهره وری را افزایش دهند و درآمد را افزایش دهند. برای اطلاعات بیشتر به www.five9.com مراجعه کنید. برنامه Five9 Supervisor برای iPad ویژگیهای کلیدی برنامه رومیزی Five9 Supervisor (نظارت، گوش دادن، بارگیری و چت) را همراه با شروع و توقف کمپینها در یک برنامه کاربردی iPad با استفاده آسان تکرار میکند. سرپرستان می توانند چند کار را انجام دهند، به طور موثر نمایندگان و مرکز تماس خود را از هر کجا مدیریت کنند، و عوامل مربیگری را افزایش دهند. ویژگی ها:* نظارت بر زمان واقعی مرکز تماس کلیدی، کمپین، و آمار عملکرد نماینده و صف های مهارت * نظارت، مربیگری زمزمه، و تماس های تلفنی زنده * چت متنی با نمایندگان و سایر سرپرستان * انتخاب از ده ها معیار مختلف displayNote: این برنامه با مرکز تماس مجازی Five9 ارتباط دارد. برای استفاده از آن باید قبلاً مشتری Five9 با مجوز Five9 Supervisor و در VCC 8.2 باشید.
