Asterisk for Mac 1.4.11

استریسک برای مک: راه حل کامل PBX

اگر به دنبال یک راه حل کامل PBX هستید که بتواند تمام ویژگی های مورد نیاز و بیشتر را ارائه دهد، Asterisk for Mac نرم افزاری است که به دنبال آن بوده اید. این نرم افزار قدرتمند برای ارائه صدا از طریق IP در سه پروتکل طراحی شده است و می تواند تقریباً با تمام تجهیزات تلفن مبتنی بر استاندارد با استفاده از سخت افزار نسبتاً ارزان کار کند.

با استریسک، به طیف وسیعی از ویژگی‌ها دسترسی خواهید داشت که برای هر کسب‌وکار مدرن ضروری است. این خدمات شامل خدمات پست صوتی با فهرست، کنفرانس تماس، پاسخ صوتی تعاملی (IVR) و صف تماس است. همچنین از تماس سه طرفه، خدمات شناسه تماس گیرنده، ADSI، SIP و H.323 (هم به عنوان مشتری و هم به عنوان دروازه) پشتیبانی خواهید کرد.

اما این همه چیز نیست - Asterisk همچنین ماژول های سفارشی توسعه یافته توسط mezzoConsult را ارائه می دهد که عملکردهای بیشتری را به این بسته نرم افزاری در حال حاضر چشمگیر اضافه می کند. این ماژول ها شامل app_ldap است که پشتیبانی LDAP را برای dialplan فراهم می کند. app_notify که اعلان CallerID را ارائه می دهد. app_swift که از Text-to-Speech صداهای Cepstral در پلان شماره گیری پشتیبانی می کند. و res_bonjour که پشتیبانی قابل تنظیم Bonjour را فراهم می کند.

بنابراین، چه به دنبال راه‌اندازی یک دفتر کوچک یا یک سیستم بزرگ در سطح سازمانی باشید، استریسک همه چیزهایی را که برای شروع به آن نیاز دارید، دارد.

امکانات

Asterisk مملو از ویژگی هایی است که آن را به یکی از همه کاره ترین راه حل های PBX موجود امروز تبدیل می کند. در اینجا فقط برخی از ویژگی های کلیدی ذکر شده است:

خدمات پست صوتی: با سرویس‌های پست صوتی Asterisk، تماس‌گیرندگان شما می‌توانند وقتی کسی برای پاسخگویی به تماس‌هایشان در دسترس نباشد، پیام ارسال کنند. بسته به اینکه چه کسی تماس می گیرد، می توانید چندین صندوق پستی با احوالپرسی های مختلف تنظیم کنید.

دایرکتوری: ویژگی دایرکتوری به کاربران این امکان را می دهد که به سرعت و به راحتی شماره تلفن ها را بدون نیاز به به خاطر سپردن آنها یا جستجو در فهرست های کاغذی جستجو کنند.

کنفرانس تماس: با قابلیت‌های کنفرانس تماس تعبیه‌شده در استریسک، کاربران می‌توانند با چندین شرکت‌کننده از هر کجای دنیا تماس کنفرانسی برقرار کنند.

پاسخ صوتی تعاملی (IVR): تلفن گویا به تماس‌گیرندگان اجازه می‌دهد تا با استفاده از ورودی‌های صفحه کلید صوتی یا لمسی خود با سیستم شما ارتباط برقرار کنند. این ویژگی باعث می شود تا مشتریان یا مشتریان بتوانند بدون نیاز به صحبت مستقیم با اپراتور، در منوها یا به اطلاعات دسترسی داشته باشند.

صف تماس: صف تماس با قرار دادن آنها در یک صف تا زمانی که یک نماینده در دسترس قرار گیرد، تضمین می کند که تماس های دریافتی به طور موثر مدیریت می شوند.

تماس سه طرفه: تماس سه طرفه به کاربران در دو خط مجزا اجازه می دهد تا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند در حالی که همچنان می توانند هر گونه موسیقی نگهدارنده یا اعلان های پخش شده توسط سیستم شما را بشنوند.

خدمات شناسه تماس گیرنده: خدمات شناسه تماس گیرنده به کاربران شبکه شما اجازه می دهد قبل از پاسخ دادن به تلفن، ببینند چه کسی تماس می گیرد. این ویژگی به کاهش تماس های ناخواسته از بازاریابان تلفنی یا سایر منابع ناخواسته کمک می کند.

پشتیبانی ADSI: پشتیبانی ADSI برنامه های تلفنی پیشرفته مانند نمایشگر را بر اساس اطلاعات تماس گیرنده نمایش داده شده بر روی صفحه نمایش کامپیوتر هنگام دریافت تماس های دریافتی از تلفن های پشتیبانی شده مجهز به نمایشگر ADSI فعال می کند.

پشتیبانی SIP:

SIP (پروتکل شروع جلسه) به طور گسترده در سراسر شبکه های VoIP به عنوان یک پروتکل سیگنالینگ بین نقاط پایانی مانند تلفن ها و سرورها استفاده می شود.

پشتیبانی H323:

پروتکل H323 در ابتدا توسط ITU-T توسعه داده شد اما در حال حاضر بیشتر با SIP جایگزین شده است.

ماژول های سفارشی:

علاوه بر این ویژگی های استاندارد ارائه شده توسط خود استریسک، چندین ماژول سفارشی وجود دارد که به طور خاص توسط mezzoConsult توسعه یافته است:

app_ldap - پشتیبانی از ldap برای dialplan

app_notify - اعلان CallerID

app_swift - از صداهای متن به گفتار Cepstral در پلان شماره گیری پشتیبانی می کند

res_bonjour - پشتیبانی از Bonjour قابل تنظیم

نتیجه

به طور کلی، اگر به دنبال راه اندازی یک شبکه ارتباطی کارآمد در سازمان خود هستید، به راه حل کامل PBX Asterisks نگاه نکنید! همه چیز مورد نیاز از جمله خدمات پست صوتی را در امتداد فهرست‌های دایرکتوری جانبی ارائه می‌دهد تا مردم در پیدا کردن سریع جزئیات تماس در صورت نیاز مشکلی نداشته باشند! علاوه بر این، بسیاری از مزایای بزرگ دیگر مانند قابلیت های کنفرانس تماس مستقیماً در این بسته نرم افزاری قدرتمند تعبیه شده است که اطمینان حاصل می کند که همه بدون توجه به مکانی که از نظر جغرافیایی در آن قرار دارند، در ارتباط باقی می مانند!