نرم افزار Help Desk
AirDroid Remote Support for iOS
1.1.4.0پشتیبانی از راه دور AirDroid، یک راه حل کارآمد جدید برای پشتیبانی فنی! این به شما کمک می کند بین خود و شریک زندگی خود ارتباط برقرار کنید و بصری ترین و راحت ترین راه را برای نشان دادن مشکل خود و دریافت کمک فوری ارائه می دهد. میتوانید صفحهنمایش خود را به اشتراک بگذارید، تماسی دریافت کنید و پیامهایی ارسال کنید تا شریکتان سریعاً مشکل را درک کند و سپس پیشنهادات مفیدی ارائه دهد. اشتراکگذاری بیدرنگ صفحه و چت صوتی صفحه نمایش مشتری یا کارمند را ببینید و در حین ارائه دستورالعمل برای حل مشکل، مستقیماً ارتباط برقرار کنید. مشکلات دستگاه را به سرعت با کنترل از راه دور حل کنید علاوه بر ارتباط کلامی، میتوانید با کنترل مستقیم دستگاه مشتری خود در طول جلسه راهنمایی با رضایت کاربر، کارایی خدمات را افزایش دهید. پیام رسانی و انتقال فایل هنگامی که ارتباط صوتی در دسترس نیست، پیام، راهنماهای دستی یا اسکرین شات بفرستید. دوربین AR به دوربین دستگاه متصل شوید و نشانگرهای سه بعدی را روی اشیاء واقعی برای عیب یابی تجهیزات فیزیکی قرار دهید. حرکات و نشانه گذاری با فعال کردن ژستها در حین اشتراکگذاری صفحه، میتوانید انگشت خود را تند بکشید و روی صفحه کلیک کنید و کاربر نهایی حرکات روی صفحه را ببیند. برای کمک به آموزش، یک عکس از صفحه را با متن یا نشانه گذاری حاشیه نویسی کنید.
2022-03-09