نرم افزار Help Desk

جمع: 5
Kapdesk Service CRM for Android

Kapdesk Service CRM for Android

1.3

Kapdesk Service CRM برای اندروید: برنامه مدیریت بلیط شخصی شما در دنیای تجاری پرشتاب امروزی، خدمات به مشتریان بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد. مشتریان انتظار حل سریع و کارآمد سؤالات خود را دارند و کسب و کارها باید بتوانند این خدمات را در حال حرکت ارائه دهند. Kapdesk Service CRM برای اندروید راه حلی عالی برای مشاغلی است که به دنبال ساده کردن فرآیند پشتیبانی مشتری خود هستند. Kapdesk یک برنامه مدیریت بلیط شخصی است که به شما امکان می دهد سوالات مشتریان را در یک لحظه حل کنید، حتی زمانی که در حال حرکت هستید. با Kapdesk، می توانید صندوق ورودی بلیط خود را در حین حرکت با خود همراه داشته باشید و اطمینان حاصل کنید که هیچ سوالی بی پاسخ نمی ماند. این برنامه دارای طیف وسیعی از ویژگی‌ها است که برای آسان‌تر کردن زندگی شما طراحی شده‌اند. در اینجا برخی از ویژگی های کلیدی ذکر شده است: صندوق ورودی: هنگام حرکت، صندوق ورودی بلیط خود را همراه خود داشته باشید با Kapdesk، می توانید از هر کجای دنیا به صندوق ورودی بلیط خود دسترسی داشته باشید. چه در خانه باشید و چه در تعطیلات، همه بلیط های شما دقیقاً در مقابل شما خواهد بود. بلیط های اختصاص داده شده: دریافت اعلان های صریح برای بلیط های اختصاص داده شده به شما و تیم شما Kapdesk پیگیری بلیط های اختصاص داده شده به خود و اعضای تیم را آسان می کند. هر زمان که بلیط جدیدی به شما یا یکی از اعضای تیمتان اختصاص داده شود، اعلان‌های صریح دریافت خواهید کرد. نمای تفصیلی: جزئیات گسترده هر بلیط را با ضربه زدن ساده روی آنها مشاهده کنید با ویژگی نمای تفصیلی Kapdesk، می‌توانید جزئیات بیشتر هر بلیط را با ضربه زدن روی آن‌ها مشاهده کنید. این باعث می شود بدون نیاز به جابجایی بین صفحات مختلف، تمام اطلاعات مورد نیاز خود را در مورد هر درخواست به راحتی دریافت کنید. حل سریع: مسائل پیچیده را با استفاده از یک پایگاه دانش گسترده حل کنید Kapdesk با یک پایگاه دانش گسترده ارائه می شود که به کاربران اجازه می دهد تا به سرعت مسائل پیچیده را بدون نیاز به تشدید بیشتر آنها در زنجیره حل کنند. این باعث صرفه جویی در زمان می شود و اطمینان حاصل می کند که مشتریان وضوح سریع دریافت می کنند. کنفرانس تیمی: نظر کارشناسان را از اعضای تیم خود دریافت کنید و بلیط ها را در کمترین زمان حل کنید گاهی اوقات حل مسائل پیچیده نیاز به نظرات چندین عضو تیم دارد. با ویژگی کنفرانس تیم Kapdesk، کاربران می توانند به راحتی با همکاران خود همکاری کنند و بلیط ها را در کمترین زمان حل کنند. پشتیبانی 24/7: به گفتگوهای مهم حتی پس از ترک میز ادامه دهید با پشتیبانی 24 ساعته در دسترس از طریق برنامه تلفن همراه Kapdesk، کاربران می توانند حتی پس از ترک میز خود به مکالمات مهم ادامه دهند. این تضمین می کند که مشتریان بدون در نظر گرفتن زمانی که درخواست خود را ارسال می کنند، پاسخ های به موقع دریافت می کنند. افزایش‌ها: بلیط‌ها می‌توانند به‌طور خودکار افزایش یابند وقتی که برای مدت طولانی بدون مراقبت رها شوند اگر بلیط برای مدت طولانی بدون مراقبت باقی بماند، به طور خودکار در سیستم افزایش می یابد تا شخص دیگری بتواند قبل از اینکه برای مشتری مشکلی ایجاد کند، از آن مراقبت کند. هشدارها: دریافت اعلان‌های فشاری برای بلیت‌های معلق و افزایش یافته هر زمان که بلیط های معلق یا افزایش یافته ای که نیاز به توجه در داخل سیستم دارند، اعلان های فشاری را دریافت خواهند کرد. نتیجه: به طور کلی، KapDesk Service CRM برای Android یک ابزار عالی برای مشاغلی است که به دنبال ساده‌سازی فرآیند پشتیبانی مشتری خود هستند. این برنامه طیف وسیعی از ویژگی‌های طراحی شده را ارائه می‌دهد که زندگی را برای کاربران و مشتریان آسان‌تر می‌کند. KapDesk با پایگاه دانش گسترده و ویژگی کنفرانس تیم همراه، حل مشکلات پیچیده را به‌سرعت و کارآمد آسان می‌کند. پرسش‌های مشتریان بدون توجه به زمانی که ارسال می‌شوند، می‌توانند به‌موقع پاسخ داده شوند.

2017-05-12
Kapdesk for Android

Kapdesk for Android

1.0

Kapdesk for Android یک نرم‌افزار قدرتمند خدمات مشتری است که به مشتریان امکان می‌دهد مسائل یا سوالات خود را با مدیران پشتیبانی مشتری در میان بگذارند. این نرم افزار به منظور ساده سازی فرآیند پشتیبانی مشتری و تسهیل مدیریت بلیط های مشتری برای کسب و کارها طراحی شده است. یکی از ویژگی های کلیدی Kapdesk سیستم فروش بلیط ایمیل آن است که به مشتریان اجازه می دهد تا با ارسال یک ایمیل با عوامل پشتیبانی تماس بگیرند. هنگامی که یک تیکت ارائه شد، مشتریان یک پاسخ خودکار یا پاسخ خودکار از تیم پشتیبانی دریافت خواهند کرد. همه بلیط ها در یک مکان ذخیره می شوند و دسترسی نمایندگان و پاسخ سریع به آنها را آسان می کند. Kapdesk همچنین پشتیبانی مشتری چند کانالی را ارائه می دهد، به این معنی که مشتریان می توانند مشکلات خود را از طریق فیس بوک و توییتر نیز مطرح کنند. این نرم افزار می تواند پست های دیواری فیس بوک یا نظرات را به بلیط و توییت های توییتر را به بلیط تبدیل کند. این ویژگی نظارت بر کانال‌های رسانه‌های اجتماعی را برای کسب‌وکارها آسان می‌کند و به هر مشکلی که مشتریان مطرح می‌کنند به سرعت پاسخ می‌دهند. علاوه بر این، Kapdesk می تواند با سیستم پشتیبانی چت زنده وب سایت شما یکپارچه شود تا مشتریان بتوانند بلیط های خود را مستقیماً از آنجا تهیه کنند. مشتریان همچنین می توانند در صورت تمایل، پشتیبانی تلفنی را انتخاب کنند. یکی از ویژگی های منحصر به فرد Kapdesk قابلیت افزایش خودکار آن است. اگر یک بلیط در یک بازه زمانی مشخص حل نشود، به طور خودکار به شخص دیگری که تخصص بیشتری در رسیدگی به چنین مسائلی دارد، افزایش می یابد. Kapdesk همچنین بلیط ها را بر اساس سطوح اولویت جدا می کند تا ابتدا به مسائل فوری رسیدگی شود. این به کسب و کارها کمک می کند تا حجم کاری خود را اولویت بندی کنند و اطمینان حاصل کنند که مسائل مهم به سرعت حل می شوند. به طور کلی، Kapdesk یکی از بهترین راه‌حل‌های نرم‌افزاری تجاری است که امروزه برای مدیریت کارآمد و مؤثر عملیات خدمات مشتری در دسترس است. رابط کاربر پسند آن استفاده یکپارچه از این نرم افزار را برای نمایندگان و مشتریان آسان می کند. ویژگی های کلیدی: 1) سیستم بلیط الکترونیکی 2) پشتیبانی مشتری چند کانالی 3) ویژگی افزایش خودکار 4) مدیریت بلیط بر اساس اولویت 5) ادغام با سیستم پشتیبانی چت زنده فواید: 1) فرآیند پشتیبانی مشتری را ساده می کند 2) زمان پاسخ را بهبود می بخشد 3) رضایت مشتری را افزایش می دهد 4) کارایی را افزایش می دهد 5) بار کاری را کاهش می دهد نتیجه: اگر به دنبال یک راه حل نرم افزاری قابل اعتماد برای کسب و کار هستید که می تواند به شما کمک کند عملیات خدمات مشتری خود را کارآمدتر از همیشه مدیریت کنید، به Kapdesk نگاه نکنید! با ویژگی های قدرتمند خود مانند سیستم بلیط ایمیل، گزینه های پشتیبانی مشتری چند کانالی از جمله ادغام رسانه های اجتماعی به همراه قابلیت های مدیریت بلیط مبتنی بر اولویت - این ابزار مطمئناً به شما کمک می کند زمان پاسخگویی خود را بهبود ببخشید و در عین حال سطح رضایت کلی در بین مشتریان خود را افزایش دهید!

2016-09-27
24 Tech Support for Android

24 Tech Support for Android

1.0

24 Tech Support for Android یک نرم افزار تجاری است که خدمات پشتیبانی فنی را برای دستگاه های مختلف مانند رایانه، لپ تاپ، چاپگر و غیره ارائه می دهد. در دنیای امروز، فناوری به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی ما تبدیل شده است و تصور زندگی بدون این گجت ها دشوار است. با این حال، با افزایش استفاده از فناوری نیاز به خدمات پشتیبانی فنی وجود دارد. 24TechSupport یک شرکت پشتیبانی فناوری فناوری اطلاعات است که در 10 سال گذشته خدمات تعمیر یا تعمیر را در Sushant Lok، جاده گلف، DLF، Sohna Road، Udyog Vihar، Mg Road و IFFCO Chowk Gurgaon ارائه کرده است. این شرکت خود را به عنوان یکی از بهترین گزینه های موجود در دسترس کاربران برای رفع هر نوع مشکل مربوط به رایانه و دستگاه های مرتبط با آن معرفی کرده است. تیم 24TechSupport متشکل از کارشناسانی است که در عیب یابی سریع و کارآمد انواع مشکلات مربوط به کامپیوتر مهارت کافی دارند. آنها نه تنها مشکلات شما را برطرف می کنند، بلکه سیستم شما را برای عملکرد بهتر و در عین حال افزایش اقدامات امنیتی بهینه می کنند. فرآیند تشخیص از ابتدا شروع می شود و هر گام ممکن برای حل سریع مشکل شما برداشته می شود. یکی از ویژگی‌های کلیدی که 24TechSupport را از سایر شرکت‌های پشتیبانی فنی متمایز می‌کند، تعهد آنها به ارائه خدمات با کیفیت در یک محدودیت زمانی مشخص است. چه تماس تلفنی یا چت زنده یا ایمیل را ترجیح می دهید - آنها شما را تحت پوشش قرار می دهند! با 24 پشتیبانی فنی اندروید در کنار شما، می توانید مطمئن باشید که تمام مشکلات فنی شما به سرعت توسط متخصصان با تجربه ای که به ارائه خدمات درجه یک اختصاص دارند، حل می شود. ویژگی های کلیدی: 1) پشتیبانی فنی متخصص: تیم 24TechSupport متشکل از کارشناسانی است که در عیب یابی سریع و کارآمد انواع مسائل مربوط به کامپیوتر مهارت کافی دارند. 2) بهینه سازی: علاوه بر رفع مشکلات شما، آنها همچنین سیستم شما را برای عملکرد بهتر و در عین حال افزایش اقدامات امنیتی بهینه می کنند. 3) فرآیند تشخیص: فرآیند تشخیص از ابتدا شروع می شود و اطمینان حاصل می شود که هر گام ممکن برای حل سریع مشکل (های) شما برداشته می شود. 4) کانال های ارتباطی چندگانه: چه تماس های تلفنی یا چت زنده یا ایمیل را ترجیح دهید - آنها شما را تحت پوشش قرار می دهند! 5) تحویل به موقع: یکی از ویژگی های کلیدی که آنها را از سایر شرکت های پشتیبانی فنی متمایز می کند، تعهد آنها به ارائه خدمات با کیفیت در یک محدودیت زمانی مشخص است. فواید: 1) صرفه جویی در زمان و پول - با وجود تکنسین های متخصص در هیئت مدیره، حل مسائل فنی سریع و آسان می شود و در زمان و هزینه صرفه جویی می شود. 2) عملکرد پیشرفته - بهینه سازی عملکرد بهتری را تضمین می کند که منجر به افزایش بهره وری می شود. 3) اقدامات امنیتی بهبود یافته - افزایش اقدامات امنیتی محافظت در برابر تهدیدات سایبری را تضمین می کند. 4) تجربه بدون دردسر - با چندین کانال ارتباطی در دسترس، دریافت کمک بدون دردسر می شود. 5) وضوح به موقع - تعهد آنها نسبت به تحویل به موقع حل و فصل سریع را تضمین می کند. نتیجه: در خاتمه، اگر به دنبال خدمات پشتیبانی فنی قابل اعتماد هستید، از 24 پشتیبانی فنی برای اندروید بیشتر نگاه نکنید! با حضور تکنسین های متخصص خود، حل هر نوع مشکلی سریع و آسان می شود و در زمان و هزینه صرفه جویی می شود و در عین حال عملکرد بهتر و اقدامات امنیتی بهبود یافته را تضمین می کند. تجربه بدون دردسر آنها همراه با وضوح به موقع آنها را به یکی از بهترین گزینه های موجود برای رفع هر نوع مشکل مربوط به رایانه ها و دستگاه های مرتبط با آن تبدیل می کند!

2016-04-25
Patel Infosoft for Android

Patel Infosoft for Android

1.0

Patel Infosoft for Android یک نرم افزار قدرتمند تجاری است که جدیدترین اطلاعات در زمینه مشاغل آزاد و کمپین های داخلی و بین المللی را در اختیار کاربران قرار می دهد. با استفاده از این نرم افزار، کاربران می توانند از آخرین فرصت ها در زمینه خود، چه در هند، ایالات متحده، بریتانیا، امارات، پاکستان، نپال یا سریلانکا مستقر باشند، به روز بمانند. این نرم افزار به گونه ای طراحی شده است که کاربر پسند بوده و به راحتی قابل پیمایش است. دارای یک رابط کاربری ساده است که به کاربران اجازه می دهد به سرعت به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند. چه به دنبال کار آزاد جدید باشید و چه بخواهید فرصت های کمپین جدیدی را در حوزه تخصصی خود کشف کنید، Patel Infosoft همه چیزهایی را که نیاز دارید را دارد. یکی از مزایای کلیدی استفاده از Patel Infosoft پایگاه داده جامع کار آزاد و فرصت های کمپین است. این نرم افزار به طور مداوم با اطلاعات جدید از سراسر جهان به روز می شود و تضمین می کند که کاربران همیشه به آخرین فرصت ها در زمینه خود دسترسی دارند. Patel Infosoft علاوه بر پایگاه داده گسترده خود از لیست های شغلی و فرصت های کمپین، طیف وسیعی از ابزارها و منابع را نیز ارائه می دهد که برای کمک به موفقیت کاربران در زمینه انتخابی خود طراحی شده اند. اینها شامل نکاتی در مورد نحوه نوشتن پیشنهادات و مناقصه های موثر برای کار آزاد و همچنین توصیه هایی در مورد نحوه بازاریابی موثر آنلاین می شود. یکی دیگر از ویژگی های کلیدی Patel Infosoft توانایی آن در ارتباط دادن کاربران با دیگر متخصصان در حوزه کاری آنها است. این نرم افزار شامل یک سیستم پیام رسانی داخلی است که به کاربران امکان می دهد مستقیماً با سایر اعضای جامعه ارتباط برقرار کنند. این می تواند منبع ارزشمندی برای شبکه سازی و ایجاد روابط در صنعت شما باشد. به طور کلی، اگر به دنبال یک نرم‌افزار تجاری قدرتمند هستید که به شما کمک کند در یافتن شغل آزاد جدید یا کاوش در فرصت‌های کمپین در سراسر جهان از رقبا جلوتر بمانید، به Patel Infosoft برای Android نگاه نکنید! این برنامه با پایگاه داده جامع خود از لیست های شغلی و کمپین ها همراه با طیف وسیعی از ابزارها و منابع خود که به طور خاص برای مترجمان آزاد طراحی شده است، همه چیز مورد نیاز شما را دارد!

2014-07-24
Contacts Backup  for Android

Contacts Backup for Android

1.0

پشتیبان‌گیری مخاطبین برای اندروید یک نرم‌افزار تجاری قدرتمند و با کاربری آسان است که به شما امکان می‌دهد از تمام مخاطبین خود بدون نیاز به رایانه یا همگام‌سازی پشتیبان‌گیری کنید. تنها با یک لمس، می توانید از تمام مخاطبین خود نسخه پشتیبان تهیه کنید و خود را به عنوان یک ارسال کنید. پیوست کارت مجازی (vcf) از طریق ایمیل و از طریق DropBox. این نرم افزار به گونه ای طراحی شده است که به راحتی می توانید مخاطبین خود را ایمن نگه دارید، بنابراین هرگز نگران از دست دادن آنها نباشید. یکی از بهترین چیزها در مورد پشتیبان گیری مخاطبین، سادگی آن است. برای استفاده از این نرم افزار نیازی به دانش فنی یا تخصص ندارید. تنها چیزی که نیاز دارید یک تلفن اندرویدی است و شما آماده هستید. رابط کاربری بصری و ساده است و استفاده از آن را برای همه آسان می کند. یکی دیگر از ویژگی های خوب پشتیبان گیری مخاطبین، تطبیق پذیری آن است. شما می توانید تنها با یک لمس از تمام مخاطبین خود نسخه پشتیبان تهیه کنید، به این معنی که حتی اگر صدها یا هزاران مخاطب در تلفن خود داشته باشید، تهیه نسخه پشتیبان از آنها زمان زیادی نمی برد. پس از تکمیل فرآیند پشتیبان‌گیری، می‌توانید به سادگی با باز کردن آن، همه مخاطبین خود را در هر زمان بازیابی کنید. فایل کارت مجازی (vcf) در صندوق پستی شما. Contacts Backup همچنین گزینه های متعددی را برای پشتیبان گیری و بازیابی مخاطبین شما ارائه می دهد. شما می توانید انتخاب کنید که برای خود ارسال کنید. پیوست کارت مجازی (vcf) از طریق ایمیل یا از طریق DropBox – هر روشی که برای شما مناسب‌تر است. پشتیبان گیری مخاطبین علاوه بر آسان برای استفاده و همه کاره بودن، ویژگی های امنیتی عالی را نیز ارائه می دهد. اطلاعات تماس شما به طور ایمن در حافظه داخلی گوشی شما و همچنین در فضای ذخیره‌سازی مبتنی بر ابر ارائه‌شده توسط DropBox ذخیره می‌شود - تا اطمینان حاصل شود که حتی اگر برای یک کپی از داده‌ها اتفاقی بیفتد، همیشه نسخه دیگری در دسترس خواهد بود. به طور کلی، پشتیبان‌گیری مخاطبین برای اندروید یک ابزار ضروری برای هر کسی است که در مورد اطلاعات تماس خود آرامش خاطری می‌خواهد. چه یک حرفه ای پر مشغله باشید که به شدت به لیست مخاطبین گوشی هوشمند خود متکی هستید یا فردی که به سادگی یک لایه حفاظتی اضافی در برابر از دست دادن داده ها می خواهد - این نرم افزار همه چیزهایی را که شما نیاز دارید را دارد!

2013-06-19
محبوبترین