Case Manager

Case Manager یک برنامه مدیریت پرونده بزرگ است که به کاربران امکان می دهد یادداشت های پرونده، صورتحساب و موارد دیگر را پیگیری کنند. متأسفانه، ویژگی های برنامه به دلیل کندی و بی نظمی کلی آن تضعیف شده است.

زمانی که Case Manager نه تنها زمان بسیار طاقت فرسایی طول کشید، بلکه ما را مجبور کرد که Microsoft SQL Server را نیز نصب کنیم، شروع بدی داشتیم. هنگامی که در نهایت برنامه را نصب کردیم و آن را باز کردیم، با رابط کاربری شیک و جذاب مواجه شدیم، اما کاملاً شهودی نیست. پرونده ها در یک لیست مرتب شده اند و بر اساس حروف الفبا بر اساس مشتری مرتب شده اند و هر پرونده مشتری حاوی برگه هایی برای جزئیات پرونده، اسناد، مخاطبین، هزینه ها، برآوردها و حساب ها است. با کمی تجربه توانستیم به طرح‌بندی برنامه عادت کنیم، اما چیزی در مورد آن - شاید اتکای شدید آن به شبکه‌ها - نگاه کردن به آن را دشوار می‌کند.

فایل راهنمای آنلاین برنامه کافی است. علاوه بر توابع موجود در فایل هر مشتری، کاربران به یک برگه زمانی و یک دفترچه خاطرات دسترسی دارند و می توانند پایگاه داده کارمندان و شرکت ها را ایجاد کنند. بسیاری از این ویژگی‌ها به کندی باز می‌شدند، و ما متوجه شدیم که اغلب اوقات به ساعت شنی خیره می‌شویم. حداقل یک بار برنامه از کار افتاد. به نظر می رسد این برنامه از نظر ویژگی ها بسیار غنی و با جزئیات بسیار زیاد است و به کاربران اجازه می دهد تا تمام جنبه های پرونده مشتریان خود را پیگیری کنند، اما کندی برنامه پتانسیل آن را تضعیف می کند.

مدیر پرونده یک دوره آزمایشی 30 روزه دارد. آیکون های دسکتاپ را بدون درخواست نصب می کند اما به طور تمیز حذف نصب می کند. ما این برنامه را با رزرو قوی توصیه می کنیم. ویژگی های آن جذاب است، اما کندی آن ما را تحت تاثیر قرار نداد.