Countersoft Gemini 6 for Android 2.2

Countersoft Gemini 6 برای اندروید یک نرم افزار تجاری قدرتمند است که میز راهنمایی بی نظیر و قابلیت ردیابی مسائل را ارائه می دهد. با استفاده از این نرم افزار می توانید به راحتی بلیط های خود را مشاهده کرده، پاسخ های ایمیلی خود را مشاهده کرده و تنها با چند کلیک بلیط ها را ببندید. علاوه بر این، می‌توانید پیوست‌ها، نظرات را اضافه کنید و فیلدهای سفارشی را مشاهده کنید تا مطمئن شوید که تمام اطلاعات لازم گرفته شده است.

یکی از ویژگی های کلیدی Countersoft Gemini 6 برای اندروید رابط کاربری بصری آن است. این نرم افزار به گونه ای طراحی شده است که استفاده و پیمایش آسان باشد، حتی برای کاربرانی که با میز راهنمایی یا سیستم های ردیابی مشکل آشنا نیستند. این بدان معنی است که شما می توانید بدون نیاز به ساعت ها وقت گذاشتن برای یادگیری نحوه استفاده از نرم افزار، به سرعت شروع به کار کنید.

یکی دیگر از ویژگی های مهم Countersoft Gemini 6 برای اندروید، انعطاف پذیری آن است. این نرم افزار به گونه ای طراحی شده است که قابلیت شخصی سازی بالایی داشته باشد تا بتواند نیازهای هر سازمانی را برآورده کند. می‌توانید گردش‌های کاری را پیکربندی کنید، فیلدهای سفارشی ایجاد کنید، اعلان‌ها و هشدارها را تنظیم کنید و موارد دیگر.

یکی از مهمترین مزایای استفاده از Countersoft Gemini 6 برای اندروید، توانایی آن در بهبود بهره وری در سازمان شما است. با ارائه یک مکان متمرکز برای مدیریت مسائل و درخواست های مشتریان یا کارمندان، می توانید فرآیندهای خود را ساده کنید و زمان پاسخگویی را به میزان قابل توجهی کاهش دهید.

سیستم مدیریت بلیط در Countersoft Gemini 6 برای اندروید به شما این امکان را می دهد که همه مسائل را از ابتدا تا انتها به راحتی پیگیری کنید. می‌توانید بلیط‌ها را بر اساس سطوح اولویت یا مهارت‌های خاص اعضای تیم اختصاص دهید تا به‌طور مؤثر توسط افرادی که برای آنها مناسب‌تر هستند، مدیریت شوند.

علاوه بر ویژگی های مدیریت بلیط مانند تعیین وظایف یا تعیین ضرب الاجل برای بلیط های فردی در پروژه ها. همچنین ابزارهای گزارش دهی در این برنامه موجود است که به کاربران اجازه می دهد به داده های مربوط به معیارهای عملکرد خود مانند میانگین زمان وضوح هر نوع بلیط در بازه های زمانی مختلف از روزها تا ماه ها بسته به سطحی که نیازهای هر کاربر در هر لحظه مورد نظر دارند، دسترسی داشته باشند!

Countersoft Gemini 6 همچنین طیف گسترده‌ای از ادغام‌ها را با سایر برنامه‌های تجاری محبوب مانند JIRA Software Cloud & Server Editions ارائه می‌دهد. Microsoft Dynamics CRM آنلاین و نسخه های داخلی؛ Salesforce.com Sales Cloud Professional Editions (و بالاتر)؛ Zendesk Support Suite Enterprise Plans (و بالاتر)، در میان دیگران! این ادغام‌ها برای کسب‌وکارهایی که قبلاً از این پلت‌فرم‌ها استفاده می‌کردند، به راحتی جریان‌های کاری موجود خود را در یک مرکز مرکزی ادغام می‌کنند، جایی که همه درخواست‌های مربوط به پشتیبانی مشتری به طور کارآمد مدیریت می‌شوند، بدون اینکه چندین سیستم به طور همزمان باز شوند و باعث سردرگمی بین کارکنان شود که سعی می‌کنند وظایف مختلف را در پلتفرم‌های مختلف به طور همزمان پیگیری کنند!

به طور کلی، اگر به دنبال راهی کارآمد برای مدیریت درخواست‌های پشتیبانی مشتری هستید و در عین حال همه را در طول کل فرآیند مطلع می‌سازید، به آخرین نسخه CounterSoft نگاه نکنید: "Gemini Six" - هم اکنون در فروشگاه Google Play iOS در دسترس است!