Been There Done That 2015.1.0.5515

آیا با بودجه محدود یک پشتیبان فناوری اطلاعات هستید؟ آیا برای پیگیری کاربران، رایانه‌ها، تجهیزات جانبی، نرم‌افزار و مشکلات آنها تلاش می‌کنید؟ به دنبال Been There Done That نباشید – برنامه میز راهنمایی مقرون به صرفه که به طور خاص برای شما طراحی شده است.

Been There Done That با رابط جذاب و آسان برای یادگیری، ثبت اطلاعات کاربران و مسائل مربوط به فناوری اطلاعات آنها را آسان می کند. اما این همه چیز نیست – این نرم افزار قدرتمند همچنین شامل داشبوردهای تعاملی و جداول محوری و نمودارها و همچنین ویژگی Scheduler است.

حتی اگر به تنهایی در کوچکترین فروشگاه IT کار می کنید، Been There Done That ردیابی و گزارش کاربران، درخواست های پشتیبانی و موجودی IT را آسان می کند. و با شبکه‌های قابل تنظیم آن که می‌توان به راحتی در قالب‌های مختلف صادر کرد، نیازی به طراح گزارش کاربر نهایی نیست.

اما فقط حرف ما را قبول نکنید - در اینجا برخی از ویژگی های کلیدی وجود دارد که باعث می شود Been There Done That از دیگر برنامه های میز کمک متمایز شود:

قیمت مقرون به صرفه: ما می‌دانیم که بودجه‌ها در دنیای پشتیبانی IT می‌تواند محدود باشد. به همین دلیل است که قیمت Been There Done That را در سطحی تعیین کرده‌ایم که حتی کوچک‌ترین مغازه‌ها نیز توانایی پرداخت آن را دارند.

رابط کاربری آسان: با طراحی بصری و رابط کاربر پسند، حتی نرم‌افزارهایی که تازه وارد نرم‌افزار میز کمک هستند، شروع به کار با Been There Done That را آسان می‌کنند.

داشبوردهای تعاملی: با استفاده از داشبوردهای تعاملی ما، معیارهای کلیدی مانند حجم بلیط یا زمان پاسخ را به راحتی پیگیری کنید. شما همیشه در یک نگاه خواهید دانست که تیم شما چگونه عمل می کند.

جداول و نمودارهای محوری: به تجزیه و تحلیل دقیق تری نیاز دارید؟ جداول محوری ما به شما این امکان را می دهد که داده ها را به هر شکلی که دوست دارید برش دهید. و با نمودارهای قابل تنظیم که مستقیماً در برنامه تعبیه شده است، ارائه یافته های شما هرگز آسان تر نبوده است.

ویژگی زمان‌بندی: یادآوری‌هایی را برای خود تنظیم کنید یا با استفاده از ویژگی زمان‌بندی ما وظایفی را به دیگران اختصاص دهید. هرگز یک ضرب الاجل مهم را دوباره از دست ندهید!

شبکه‌ها و گزارش‌های قابل تنظیم: چه فرمت اکسل یا PDF (یا چیز دیگری را به طور کامل ترجیح دهید)، شبکه‌های قابل تنظیم ما صادرات داده‌ها را ساده می‌کند. و با ده‌ها گزارش از پیش ساخته شده که به‌صورت خارج از جعبه گنجانده شده‌اند (به‌علاوه یک طراح گزارش کاربر نهایی)، هیچ محدودیتی برای بینش‌هایی که می‌توانید کشف کنید وجود ندارد.

در نتیجه

اگر به دنبال یک برنامه میز کمک مقرون به صرفه هستید که به طور خاص برای افرادی که پشتیبان فناوری اطلاعات بیش از حد کار می کنند با بودجه های کم طراحی شده است - به جز Been There Done That نگاه نکنید! با رابط بصری آن؛ داشبوردهای تعاملی؛ جداول محوری و نمودارها. ویژگی زمانبندی؛ شبکه‌ها و گزارش‌های قابل تنظیم - این نرم‌افزار قدرتمند مطمئناً زندگی شما را آسان‌تر می‌کند و هزینه‌ها را پایین نگه می‌دارد!