Softphone.Pro 1

Softphone.Pro یک نرم افزار ارتباطی قدرتمند است که به طور خاص برای اپراتورهای مرکز تماس، گیرندگان تلفن و فروشندگان طراحی شده است. Softphone.Pro با رابط بصری و ویژگی‌های پیشرفته‌اش مدیریت تماس‌های خود و حفظ ارتباط با مشتریان را آسان می‌کند.

یکی از ویژگی های کلیدی Softphone.Pro توانایی آن در شماره گیری شماره تلفن تنها با یک کلیک است. چه در حال مرور وب باشید، چه در حال کار در Microsoft Office Excel، یا کپی و چسباندن از کلیپ بورد، Softphone.Pro شروع سریع و کارآمد تماس ها را آسان می کند.

Softphone.Pro علاوه بر قابلیت شماره گیری با یک کلیک، به شما امکان می دهد تماس ها را تنها با دو کلیک فوروارد کنید. این می تواند به ویژه برای اپراتورهای مرکز تماس که نیاز به انتقال تماس ها بین داخلی های مختلف PBX دارند مفید باشد.

یکی دیگر از ویژگی های عالی Softphone.Pro، پخش فوری صفحه CRM آن برای تماس های ورودی است. این بدان معناست که وقتی مشتری تماس می گیرد، اطلاعات او به طور خودکار روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود تا بتوانید به سرعت به جزئیات حساب او دسترسی پیدا کنید و خدمات شخصی سازی شده را ارائه دهید.

اما این همه چیز نیست – Softphone.Pro همچنین شامل طیف وسیعی از ویژگی های پیشرفته دیگر است که برای ساده کردن گردش کار ارتباطی شما طراحی شده است. مثلا:

- ضبط تماس: مکالمات مهم را برای مراجع بعدی یا اهداف آموزشی ضبط کنید.

- تماس کنفرانسی: به راحتی تماس های کنفرانسی را با چند شرکت کننده تنظیم کنید.

- مدیریت پست صوتی: پست های صوتی را مستقیماً از داخل نرم افزار مدیریت کنید.

- ردیابی سابقه تماس: تمام تماس های ورودی و خروجی خود را برای مراجعه آسان پیگیری کنید.

به طور کلی، اگر به دنبال یک ابزار ارتباطی قدرتمند هستید که می‌تواند به شما کمک کند تا با مشتریان خود در ارتباط باشید و در عین حال گردش کار خود را ساده کنید، پس از Softphone.Pro چشم‌پوشی نکنید!