inBook - Create Offline Survey for iPhone 2.2.1

inBook یک نرم افزار تجاری قدرتمند است که به شما امکان می دهد بازخوردهای مهم را جمع آوری کنید، نیازهای مشتری را شناسایی کنید، نقاط ضعف و قوت شرکت خود را آشکار کنید و NPS را اندازه گیری کنید. با inBook، می توانید به راحتی نظرسنجی آفلاین ایجاد کنید که می تواند در iPhone یا iPad استفاده شود. این نرم افزار برای مشاغل با هر اندازه ای که می خواهند تجربه مشتری خود را بهبود بخشند و بینش ارزشمندی در مورد عملیات خود به دست آورند، عالی است.

شروع کار با inBook آسان است. به سادگی نظرسنجی خود را با استفاده از ابزار سازنده نظرسنجی بصری ما ایجاد کنید. می توانید سؤالات را مطابق با نیازهای خاص خود سفارشی کنید و در صورت لزوم تصاویر یا ویدیوها را اضافه کنید. پس از ایجاد نظرسنجی، برنامه ما را روی دستگاه تبلت خود نصب کنید.

گام بعدی این است که تبلت را در جایی در دسترس در مغازه خود قرار دهید، به عنوان مثال در ورودی یا پیشخوان. مشتریان سپس می توانند در زمانی که منتظر خدمات هستند یا محصولات را مرور می کنند، نظرسنجی را در اوقات فراغت خود تکمیل کنند.

یکی از مزایای کلیدی inBook این است که به صورت آفلاین کار می کند. این بدان معناست که حتی اگر اتصال اینترنت ندارید، مشتریان همچنان می‌توانند نظرسنجی را تکمیل کنند و پاسخ‌های آنها به صورت محلی در دستگاه ذخیره می‌شود. وقتی اتصال اینترنت دوباره در دسترس قرار گرفت، همه داده‌ها به‌طور خودکار با پلتفرم مبتنی بر ابر ما همگام‌سازی می‌شوند.

با ابزارهای قدرتمند تحلیلی inBook، می‌توانید به سرعت بازخورد مشتریان را تجزیه و تحلیل کنید و بینش‌های ارزشمندی در مورد اینکه مشتریان چگونه کسب‌وکارتان را درک می‌کنند به دست آورید. شما قادر خواهید بود مناطقی را که نیاز به بهبود دارند و همچنین مناطقی که در آنها برتر هستید را شناسایی کنید.

یکی دیگر از ویژگی های عالی inBook توانایی آن در اندازه گیری امتیاز خالص تبلیغ کننده (NPS) است. NPS میزان احتمال اینکه مشتریان کسب و کار شما را به دیگران توصیه کنند در مقیاس 0 تا 10 اندازه گیری می کند. با ردیابی این معیار در طول زمان، می‌توانید ببینید که آیا تغییرات ایجاد شده بر اساس بازخورد مشتری تأثیر مثبتی بر سطح رضایت کلی دارد یا خیر.

علاوه بر ویژگی‌های اصلی، inBook طیف وسیعی از گزینه‌های سفارشی‌سازی را نیز ارائه می‌کند تا کسب‌وکارها بتوانند آن را به‌طور خاص برای نیازهای خود تنظیم کنند. به عنوان مثال، می توانید انتخاب کنید که نام تجاری خود را در نظرسنجی نشان دهید یا زبان مورد استفاده در سوالات را سفارشی کنید.

به طور کلی، inBook یک نرم‌افزار تجاری قدرتمند است که می‌تواند به کسب‌وکارها در هر اندازه‌ای کمک کند تا تجربه مشتری خود را بهبود بخشند و بینش ارزشمندی را در مورد عملیات خود به دست آورند. با رابط کاربری آسان، قابلیت های آفلاین و ابزارهای قدرتمند تجزیه و تحلیل، ابزاری ضروری برای هر کسب و کاری است که به دنبال جلوتر از رقبا است.